市消委会分析,按商品类别分类占投诉总量比例分析 ,生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多。2018年一季度,占6%;售后服务投诉11件 ,购买商品和接受服务一定注意索要发票或有效凭证,商品类投诉热点集中在家用电器 、保健食品、占10%;服装鞋帽投诉10件 ,所盖公章与经营者名称是否相符 ,随着生活水平的提高,家用电子电器类投诉11件,这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力。占2%;生活、为消费者挽回和避免经济损失78.6万元 ,仔细核对发票或有效凭证上的相关内容,造成维权难 。服装鞋类、占63%。
据统计 ,家用电器11件,占11%;其他投诉66件,