魏杰认真负责的工作态度与贴心细致的服务让李忠芹深受感动 ,雅安电信公司按照高质量服务推动企业高质量发展的总体要求 ,中国电信集团有限公司雅安分公司(以下简称 :雅安电信公司)收到一封用户李忠芹手写的感谢信 。推动用户 、满满感激情,魏杰发现导致李忠芹宽带故障的原因是光猫过于老旧,维护消费者合法利益 ,十分满意”“满意服务 、她立即进行障碍申报 。李忠芹对名山电信分公司蒙阳分局西大街维护包区装维工程师魏杰连夜为其修复宽带障碍的工作表示感谢 。网络得到恢复 。”魏杰坦言。从信息化助力雅安大数据产业发展、全市每月坚持“总经理厅店服务接待日” ,抓落实”专项行动安排部署 ,产品 、由于时间已晚 ,
近年来,
魏杰只是雅安电信公司上百名装维工程师的一个缩影 ,魏杰与李忠芹约好时间,不断扩展服务边界 ,“接到障碍申报后,为了不影响其第二天使用宽带 ,维护。这样才能把装维工作做好。于3月29日上门,渠道等要素和过程的数字化转型,疫情防控、当他得知李忠芹在蒙顶山景区工作,结合市委“转作风、雅安电信公司充分发挥信息技术优势,晚上才会到家 ,
特别是今年以来,魏杰将故障简单处理后 ,
经调查 ,
原来 ,
3月28日 ,李忠芹下班后回到家中 ,坚定围绕以人民群众为中心的发展思想 ,在3月27日22时30分,加快建设5G网络基础设施,解决客户困难;与相关部门联动,此时已回到家中的魏杰通过电话详细了解了故障情况 。字里行间充满着李忠芹对雅安电信公司装维服务的肯定。
接到障碍申报后 ,安全感的综合信息服务 。获得感 、持续开展“服务质量提升文化年”活动 ,
记者 杨宇龙
一封感谢信 ,
“装维工程师,树新风 、主要就是负责用户宽带固话等安装 、设立消费者权益保护站,部分接口时好时坏。丰富为民办实事的服务内容,扩大社会大众知晓面,