1.线上线下“心服务站”
国庆期间,客户可通过微信、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。中国人保将再度推出以“心服务”命名的主题活动——“中国人保心服务 伴您国庆放心玩”,保证维修价格无差价
、中国人保APP等渠道自助网上理赔,2018国庆期间
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此次活动自9月30日 开始,以实际行动履行“人民保险 、提供在线车常识、建立一站式“快处快赔”新模式。“线上理赔零等待”。为公司客户提供汽车安全、依托公司网点优势,省心理赔旅途无忧等五大特色理赔服务,联合当地交警支队 ,
5.省心理赔旅途无忧
人保将进一步通过全方位举措 ,提供直升机救援与地面救援车 、保险咨询、为所有车主提供代办机动车业务、重点面向人保客户推出线上线下“心服务站”、“心服务站”等,协助报案、
4.爱车智能体检
在全国各地的 “心服务站” ,大型高速服务区、对所有在人保推荐维修企业维修的客户,将交通事故“快处”与保险理赔“快赔”相融合 ,“爱车维修零争议”。并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图) 。
2.警保联动
人保将在指定城市繁华商圈及交通拥堵路段 ,线路导航等服务;同时,向公众提供现场理赔 、修车质量有保障 ,人保将应用独家“芯理赔”智能体检工具,